Mission
Vous maitrisez la réglementation, les règles et procédures du domaine paiement des prestations et vous souhaitez devenir expert le sujet ? Alors, cette offre est faite pour vous ! Rejoignez les équipes du département de la gestion des comptes retraite.
Au sein d’un collectif d’environ 10 personnes, vous assurez de manière polyvalente l’ensemble des activités administratives et/ou technique du domaine paiement et contribuez à la maîtrise du risque financier au sein de votre secteur.
Dans ce cadre, vous aurez en charge :
- la mise en œuvre de la réglementation et des procédures du domaine paiement ;
- le traitement et la prise en charge des dossiers complexes ou des opérations particulières du domaine paiement ;
- la réalisation des opérations de supervision et le traitement des demandes d'opposition ;
- la production des analyses de 1er niveau pour aider à la bonne compréhension des processus GCP et l'élaboration de préconisations ;
Dans le cadre de la diversification des outils de communication, vous participez au développement de l'offre de service paiement.
Profil
Ce poste est fait pour vous si :
- Vous connaissez l’organisation et le fonctionnement de la DCFE et plus précisément du département de la gestion des comptes retraite.
- Vous connaissez les règles, procédures et modes opératoires propres au domaine paiement des prestations, ainsi que les règles de déontologie et de confidentialité.
- Vous connaissez les techniques de détection des fraudes et savez les mettre en œuvre.
- Vous savez également analyser une demande, en identifier le contexte et rédiger une réponse adaptée de façon structurée et argumentée.
- Vous savez réagir et proposer des solutions face à des changements imprévus ou en cas de dysfonctionnement des outils ou des circuits.
- En outre, vous maitrisez les techniques de rédaction et de communication écrite.
Votre futur environnement de travail
Pour mener à bien ces activités, vous évoluerez dans un environnement stimulant, bienveillant et où l’entraide est de mise. Au sein d’une équipe de 15 personnes vous serez amené à apporter votre expertise GCP dans le cadre de dossier à superviser ou à traiter. Vous contribuez à la production des activités GCP et au traitement des demandes d’opposition.
Informations complémentaires :
Niveau : 4
Statut : non cadre
Filière : Technique
Date limite de candidature : 30/09/2024
Prise de fonction : dès que possible
Plusieurs postes sont à pourvoir.
Il est souhaitable que les candidats aient acquis au moins 2 ans d'ancienneté sur leur poste actuel pour pouvoir postuler.
Décision du directeur n° 91/2010 : Les candidats salariés bénéficiaires de primes de fonction attachées à leur emploi, retenus sur un poste de même niveau sans primes bénéficieront du maintien de leur rémunération antérieure dans les conditions suivantes : l'équivalent des primes dont ils bénéficiaient précédemment leur sera maintenu sous forme d'une indemnité en euros non résorbable, calculée à sa valeur au jour de leur prise de fonction, les absences ou les augmentations de la valeur du point étant sans incidence sur le montant. En cas de promotion, la prime versée ci-dessus sera supprimée mais prise en compte pour le calcul de la règle des 105%.
En tant qu'employeur socialement responsable, l'Assurance retraite - Caisse nationale s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A l'Assurance retraite - Caisse nationale, seules les compétences et les motivations comptent.
Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Adressez-nous votre candidature.
Ce que nous vous proposons par la suite
Votre candidature remplit nos critères de sélection ? Un entretien avec un responsable opérationnel vous sera proposé.
Contacts RH : Alexandra Mathieu, Aurore Ollivier-Domange, Stéphanie Bénit