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Technicien / technicienne retraite conseil - AFR 12 mai 2025

  • CDI
  • Temps plein
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • Aucun niveau d'étude exigé
  • Retraite et gestion de la relation client

Devenez Technicien / technicienne retraite conseil !


Mission

Participant de manière active à notre mission de Service Public, vous êtes un(e) interlocuteur / interlocutrice privilégié(e) de nos assurés.

Vous intégrez une équipe de techniciens / techniciennes retraite conseil sous la responsabilité du/de la Manager d'Agence. Vous gérez en toute autonomie un portefeuille et analysez les droits des assurés dans le respect de la législation en vigueur. Acteur / actrice pivot de l'agence retraite, vous participez activement à sa gestion et son organisation.

Afin de vous accompagner dans votre prise de fonction :

  • Vous suivez une formation sur la législation retraite, la relation de service et nos outils informatiques ; alternant périodes de cours théoriques et d'immersions professionnelles, vous permettant d'acquérir les compétences nécessaires pour exercer ensuite ce métier ;
  • Vous bénéficiez d'un management de proximité et du support d'experts métier dans le domaine lié à la carrière et à la retraite.
La formation débutera le 12 mai 2025. Vous serez évalué/e tout au long de votre parcours de formation.

Profil

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, savez gérer les priorités et votre organisation de manière autonome, disposez de qualités d'analyse et d'un bon esprit d'équipe... votre profil nous intéresse !

Informations complémentaires :
Niveau : 4 de la grille administrative
Statut : Non cadre
Filière : Technique
Date limite de candidature : 12/02/2025

Nous vous remercions de bien vouloir transmettre une lettre de motivation en complément de votre CV.

Conditions : Il est souhaitable que les candidats aient acquis au moins 2 ans d'ancienneté sur leur poste actuel pour pouvoir postuler.

Décision du directeur n° 91/2010 : Les candidats salariés bénéficiaires de primes de fonction attachées à leur emploi, retenus sur un poste de même niveau sans primes bénéficieront du maintien de leur rémunération antérieure dans les conditions suivantes : l'équivalent des primes dont ils bénéficiaient précédemment leur sera maintenu sous forme d'une indemnité en euros non résorbable, calculée à sa valeur au jour de leur prise de fonctions, les absences ou les augmentations de la valeur du point étant sans incidence sur le montant. En cas de promotion, la prime versée ci-dessus sera supprimée mais prise en compte pour le calcul de la règle des 105%

Infos pratiques

Un grand parking sécurisé est à votre disposition pour les véhicules ainsi qu'un parc à vélos abrité. Le site de la Cnav est également accessible par les transports en commun via - la ligne de bus n°2 - arrêts Abbaye Gâtine où Lycée Choiseul - les lignes de bus N°14, 17 et 66 - arrêt Tavant Le site est arboré et labellisé Refuse LPO (Ligue pour la Protection des Oiseaux) et est situé à proximité d'un grand parc municipal La Cousinerie, où il est agréable de se promener. Un rooftop est accessible dans l'un de nos bâtiments, permettant à nos collaborateurs d'y déjeuner et d'y travailler (connexion wifi). La Cnav est équipée d'une salle de sport dédiée à des cours collectifs. Des vestiaires et des douches sont à disposition des collaborateurs. De plus, une médiathèque propose un coin lecture pendant la pause méridienne. Tentant ? vos collègues vous communiqueront d’autres bons plans.

Mot de la directrice de la Direction des Assurés de l'Etranger

Envie d’intégrer une direction plurielle aux enjeux variés ? Bienvenue à la Direction des Assurés de l’Etranger ! Direction singulière, basée à Tours, la DAE dispose d’une expertise reconnue pour la gestion des activités en lien avec l’Etranger : qu’il s’agisse du SANDIA qui immatricule les assurés, du service d’ouverture des droits aux soins de santé, ou encore la gestion des retraites, les activités y sont nombreuses et les opportunités multiples. Devenez manager ou encore gestionnaire dans le domaine administratif, les opportunités sont régulières pour intégrer notre collectif dynamique et engagé au service des assurés ! Rejoignez-nous, et rejoignez la CNAV, un employeur porteur de sens !

Céline ROY

Directrice - Direction des Assurés de l'Etranger