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Formation retraite (Avril 2025)

  • CDI
  • Temps plein
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • Bac, bac professionnel
  • Retraite et gestion de la relation client

Mission

Vous souhaitez développer votre expertise dans le domaine retraite ? Evoluer sur un poste vous permettant de gérer en autonomie un portefeuille de dossiers et le conseil en face à face avec nos assurés ? Devenez technicien/technicienne retraite conseil au sein de l'une de nos agences retraite franciliennes.

Les agences retraites franciliennes assurent une offre de services de proximité auprès des assurés. Elles interviennent dans la gestion de dossiers de liquidation de droits et reçoivent le public sur rendez-vous.

Nous vous proposons d'acquérir les compétences nécessaires pour exercer l'emploi de technicien/technicienne retraite conseil par le biais du parcours de Formation Retraite.

Cette formation est composée d'enseignements théoriques sur le site de Dionys et d'enseignements pratiques en agence formation (sur le site de Dionys ou en agence retraite).

Elle porte tout particulièrement sur :

  • la connaissance de notre environnement professionnel (protection sociale, régimes de retraite, offre de service) ;
  • la maîtrise des applicatifs métiers (Campus, Outil Retraite, Bureau Métier) ;
  • l'appropriation de la législation retraite ;
  • l'organisation et la gestion du portefeuille d'assurés ;
  • l'acquisition des bonnes pratiques et postures à adopter dans le cadre d'une relation de service.

Pour devenir technicien retraite conseil, vous devez avoir suivi l'ensemble du parcours de formation. Celui-ci se répartit en trois temps :

  • la formation socle (durée 9 à 11 mois hors période de tenue de poste) qui comporte 2 modules :

             - la régularisation des carrières (RDC) des travailleurs salariés

             - le droit personnel (DP)

  • la tenue de poste au sein d'une agence retraite (6 mois minimum à l’issue du module DP)
  • les formations complémentaires obligatoires (notamment droits de réversion ou ASPA Allocation supplémentaire personne âgée)

 

Les agences retraite :

• Pour le département 92 : Agence de La Boursidière

• Pour les départements 93 : Agences d’Aubervilliers et de Villepinte

• Pour les départements 94 : Agences de Champigny et Créteil

• Pour le département 95 : Agence de Garges lès Gonesse

• Pour le département 78 : Agence de Poissy

 

D'autres localisations sont possibles. Merci de préciser votre choix d'agence en commentaire (par ordre de priorité de site).


Date de début de la formation : 14 avril 2025


Le saviez-vous ? Le métier de technicien retraite conseil permet ensuite d'accéder à différents parcours professionnels internes nécessitant une expertise retraite ou carrière. Ainsi, vous pouvez par exemple évoluer vers des postes de référents, d'assistants techniques, de managers ou vers une autre fonction de support métier au sein d'une direction régionale ou nationale.

Pour les techniciens du compte individuel ou les techniciens conseil carrière ayant déjà validé le module carrière, le parcours de formation débutera au module relatif aux droits propres des assurés le 11 octobre 2025.

Certains modules de formation seront éventuellement dispensés avant la prise de poste en fonction du profil des techniciens du compte individuel ou conseil carrière.

Profil

Informations complémentaires :

Niveau : 4

Statut : non cadre

Filière : Technique

Date limite de candidature : 12/03/2025

Conditions :

  • Il est souhaitable que les candidats aient acquis au moins 2 ans d'ancienneté sur leur poste actuel pour pouvoir postuler.
  • Décision du directeur n° 91/2010 : Les candidats salariés bénéficiaires de primes de fonction attachées à leur emploi, retenus sur un poste de même niveau sans primes bénéficieront du maintien de leur rémunération antérieure dans les conditions suivantes : l'équivalent des primes dont ils bénéficiaient précédemment leur sera maintenu sous forme d'une indemnité en euros non résorbable, calculée à sa valeur au jour de leur prise de fonctions, les absences ou les augmentations de la valeur du point étant sans incidence sur le montant. En cas de promotion, la prime versée ci-dessus sera supprimée mais prise en compte pour le calcul de la règle des 105%.

En tant qu'employeur socialement responsable, l'Assurance retraite - Caisse nationale s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A l'Assurance retraite - Caisse nationale, seules les compétences et les motivations comptent.

Infos pratiques

Le siège de l'Assurance retraite - Caisse nationale est accessible par les transports en commun tout proche du canal de l’Ourcq, par métro, RER, et vélib. Métro ligne 7 (Station Crimée). Bus des lignes 54 et 60 (arrêt Flandre) ou par la gare Rosa Parks- RER E qui se trouve à quelques minutes à pied. Vous trouverez une station vélib’ à la sortie de la gare si vous souhaitez arpenter les rues parisiennes à vélo. Que voir autour de l'Assurance retraite - Caisse nationale ? • Le canal de l’Ourcq, ses restaurants et cafés, • Le pont levant de Crimée et son impressionnant mécanisme • La galerie Street-art à ciel ouvert • Le parc de la Villette et ses installations ludiques et artistiques • La cité des sciences et de l’industrie • Les bateaux de marin d'eau douce sur le canal de l'Ourcq Kayakiste ? possibilité de faire une virée sur quelques kilomètres sur le canal de l’Ourcq Tentant ? vos collègues vous communiqueront d’autres bons plans.