Mission
Vous souhaitez devenir Superviseur Qualité ?
Vous avez une bonne connaissance des activités du secteur RARE et vous êtes reconnu.e pour votre pédagogie ?
Devenez Superviseur Qualité au sein du secteur RARE !
En tant que Superviseur Qualité, vous êtes chargé.e d'animer la qualité de service. A ce titre, vous contrôlez le travail réalisé par les Techniciens et veillez à ce que les agents soient formés et autonomes.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Relever les irrégularités et rappeler les bonnes pratiques des traitements ;
- Accompagner individuellement et collectivement les Techniciens ;
- Former les agents du secteur en cas d'évolution technique ou règlementaire, ainsi que les nouveaux arrivants ;
- Proposer un suivi personnalisé en fonction des besoins en formation de chacun.
Profil
A la lecture de cette offre, vous vous dites que ce poste est fait pour vous ?
Vous avez démontré de réelles capacités organisationnelles et relationnelles ? Vous avez un sens aigu du service ? Vous disposez d'une excellente qualité d'écoute et vous êtes force de proposition ?
N'hésitez pas à candidater !
Niveau : 5A de la grille administrative
Statut : Non cadre
Filière : Technique
Date limite de candidature : 7/3/2025
Nous vous remercions de bien vouloir transmettre une lettre de motivation en complément de votre CV.
Conditions : Il est souhaitable que les candidats aient acquis au moins 2 ans d'ancienneté sur leur poste actuel pour pouvoir postuler.Infos pratiques
Mot de la directrice de la Direction des Assurés de l'Etranger
Envie d’intégrer une direction plurielle aux enjeux variés ? Bienvenue à la Direction des Assurés de l’Etranger ! Direction singulière, basée à Tours, la DAE dispose d’une expertise reconnue pour la gestion des activités en lien avec l’Etranger : qu’il s’agisse du SANDIA qui immatricule les assurés, du service d’ouverture des droits aux soins de santé, ou encore la gestion des retraites, les activités y sont nombreuses et les opportunités multiples. Devenez manager ou encore gestionnaire dans le domaine administratif, les opportunités sont régulières pour intégrer notre collectif dynamique et engagé au service des assurés ! Rejoignez-nous, et rejoignez la CNAV, un employeur porteur de sens !
