Generic logo company

Responsable d'agence retraite

  • CDI
  • Temps plein
  • Moins de 2 ans d’expérience
  • Aucun niveau d'étude exigé
  • Retraite et gestion de la relation client

Mission

En tant que responsable d'agence retraite, vous êtes responsable du fonctionnement de l'agence et de son développement dans le souci permanent d'assurer la meilleure qualité de service personnalisé aux assurés.

Concrètement, vos missions :

 - l'animation et la gestion de l'équipe - la coordination des activités 

- le recours aux services de l'assistance technique si nécessaire (dossiers complexes, amélioration des compétences de l'équipe ...) 

- l'optimisation de l'organisation 

- l'intervention en cas de dysfonctionnement dans les relations avec les assurés et le développement des contacts avec les partenaires institutionnels

Profil

Etes-vous notre prochain ou prochaine responsable d'agence retraite?

Cet emploi nécessite :
- une expérience de management d'une équipe ou une expérience technique au sein d'un secteur retraite ou contrôle
- un esprit d'initiative et des capacités à apporter des solutions opérationnelles
- des qualités de communication avérées
- des capacités d'organisation, d'initiative et de décision

La suite des évènements :

Décrire le processus de recrutement pour ce poste

Un regard croisé de votre candidature (RH/Manager) puis un contact pour échanger sur vos compétences et nos attentes. Un entretien et des tests seront au menu.

Paragraphe inclusion et diversité obligatoire :

En tant qu'employeur socialement responsable, l’Assurance Retraite - caisse nationale s’engage dans une politique active en matière de diversité et d’inclusion : seules les compétences et les motivations comptent. Nous attachons une importance particulière à l’intégration et au maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.

Informations complémentaires :  

 Niveau : 7

Statut : cadre

Filière :  management

Date limite de candidature : 8 août 2025

Prise de fonction : dès que possible

Il est souhaitable que les candidats et candidates aient acquis au moins 2 ans d'ancienneté sur leur poste actuel pour pouvoir postuler. 

Décision du directeur n° 91/2010 : Les candidats et candidates bénéficiaires de primes de fonction attachées à leur emploi, retenus sur un poste de même niveau sans primes bénéficieront du maintien de leur rémunération antérieure dans les conditions suivantes : l'équivalent des primes dont ils bénéficiaient précédemment leur sera maintenu sous forme d'une indemnité en euros non résorbable, calculée à sa valeur au jour de leur prise de fonction, les absences ou les augmentations de la valeur du point étant sans incidence sur le montant. En cas de promotion, la prime versée ci-dessus sera supprimée mais prise en compte pour le calcul de la règle des 105%.  

Infos pratiques

L'agence retraite de Créteil est accessible par les transports en commun : bus, métro Lignes de bus 172,281 (Arrêt Créteil - l'Echat) Métro ligne 8 (Station Créteil - l'Echat) Que voir autour de l'agence retraite de Créteil ? • L'ïle de Loisirs de Créteil • Exploradôme • Musée de Maisons-Alfort - Château de Réghat Tentant ? vos collègues vous communiqueront d’autres bons plans.